天雨、颱風及暴雨 / 改期、遲到及缺席安排 Inclement Weather / Rescheduling, Late and No-Show Policy:
改期、遲到及缺席安排:
- 改拍攝時間、日子及地點,視作改期次數計算。
- 第一次改期,拍攝日前3天通知改期,可獲免費改期一次。
- 第一次改期,拍攝日前少於3天通知改期,須收取$500行政費用。提供有效醫生證明可獲得豁免。
- 第二次改期,不論任何原因,須收取$500改期費用。其後再次改期將被視為棄權,訂金不設退款,如需改期拍攝須收取$1500行政費用。
- 改期,如選拍Cake Smash或Bread Smash,拍攝日前少於5天通知改期,須收取$200重訂蛋糕/訂麵包費用。
- 改期,需於辦公時間內確認。全線影樓營業時間為星期一至三及星期五至日 10AM-7PM (逢星期四休息),非辦公時間收到之訊息會作翌日計算。
- 改期,限定優恵套餐*將以原優恵價計算。
- 改期,需於一個月內,重約拍攝時段及完成拍攝 (拍攝日起計算)。
- 改期,在此套餐使用期限前,訂金、預約時享有之優惠及預約時之套餐價格,均為一個月有效期(改期日或拍攝日起計算,以較前者計算),過期均一律失效.
- 改期,套餐折扣/假日費用安排,由假日(星期六、日及公眾假期)拍攝時段改到平日(星期一至五,非公眾假期)拍攝時段,套餐折扣會以假日折扣計算,不會轉為平日折扣/假日費用不設退回或不得轉作其他付款。
- 改期,套餐折扣及假日費用安排,由平日(星期一至五,非公眾假期)拍攝時段改到假日(星期六、日及公眾假期)拍攝時段,套餐折扣會以假日折扣計算/補回假日費用。
- 改期,重新預約的日子,如已過套餐使用期限,須收取$500延期費用 (延期多一個月拍攝限期)。
- 缺席拍攝將被視為棄權,訂金不設退款,如需改期拍攝須收取$1500行政費用。
- 訂金不設退款。
- 特別折扣限定套餐,不能作任何更改。
- 遲到將不獲補回時間。
- 因遲到或某些情況而需要逾時拍攝,逾時收費每半小時收費$1000,不足半小時作半小時計算。(需看影樓當天實際情況安排)
- 換衫、換片、餵奶、自行化妝等時間都計算在拍攝時間內。
- 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。
天雨、颱風及暴雨安排:
- 陰天會照常出發。
- 如拍攝當日驟雨/下雨,我們會在拍攝前2小時或之前通知是否如常進行或改期。
- 攝影當日如拍攝中途下雨等,令拍攝無法繼續進行,將再約日子補拍餘下拍攝時間。
(注意:每次出發均須重新收取$400-500交通運輸費用,荃灣戶外影樓除外) - 如攝影當日天文台懸掛黃色、紅色暴雨警告及三號或以下颱風,照常營業。
- 如攝影當日天文台懸掛黑色暴雨或八號颱風信號,當日拍攝將自動取消,並會重新安排攝影時間。
- 如攝影當日天文台下午兩點前改掛黃雨、紅雨、三號或以下颱風信號。四點或之後的拍攝時段,將如常進行。
- 如攝影當日颱風我們會通知改期,不另收費。
One Take 天雨安排:
- 陰天會照常拍攝。
- 如下雨,會如常拍攝影樓場景,改期拍攝戶外場景。
- 攝影當日如拍攝中途下雨等,令拍攝無法繼續進行,將再約日子補拍餘下拍攝時間。補拍需在改期日計算的一個月內完成拍攝,逾期無效。
- 如攝影當日天文台懸掛黃色、紅色暴雨警告及三號或以下颱風,照常營業。
- 如攝影當日天文台懸掛黑色暴雨或八號颱風信號,當日拍攝將自動取消,並會重新安排攝影時間。
- 如攝影當日天文台下午兩點前改掛黃雨、紅雨、三號或以下颱風信號。四點或之後的拍攝時段,將如常進行。
- 如攝影當日颱風我們會通知改期,不另收費。
TW Outdoorland 天雨安排:
- 陰天會照常拍攝。
- 如當日驟雨/下雨,我們會在拍攝前2小時前通知是否如常進行或改期。
- 攝影當日如拍攝中途下雨等,令拍攝無法繼續進行,將再約日子補拍餘下拍攝時間。補拍需在改期日計算的一個月內完成拍攝,逾期無效。
- 如攝影當日天文台懸掛黃色、紅色暴雨警告及三號或以下颱風,照常營業。
- 如攝影當日天文台懸掛黑色暴雨或八號颱風信號,當日拍攝將自動取消,並會重新安排攝影時間。
- 如攝影當日天文台下午兩點前改掛黃雨、紅雨、三號或以下颱風信號。四點或之後的拍攝時段,將如常進行。
- 如攝影當日下雨或颱風我們會通知改期,不另收費。
- 如攝影當日天氣溫度太低,選拍攝室外沖涼或嬉水環節,會直接轉為拍攝家庭場景環節,不會另改期拍攝。
Rescheduling, Late and No-Show Policy :
- Change shooting time, dates & location, will be courts to reschedule.
- The first reschedule with more than 3 days the booking session in advance, there is no rescheduling fees.
- The first reschedule with less than 3 days notice of the shoot date. An additional charge of HK$500 is required for handling fee. If you are able to provide a medical certificate the cake fees will be waived.
- The second reschedule is will be charges HK$500 for rescheduling fees.
- Shooting “Cake Smash / Bread Smash” will be charges HK$200 for rescheduling with less than 5 days of the shoot date.
- No-show, the booking will be automatically cancelled, deposit are not refundable. An additional charge of HK$1500 is required for handling fee.
- Rescheduling shooting session must be used within one months (from date of shooting date).
- The deposit payment, booking package and booking offer shall be valid for one months (from date of shooting date).
- Late-comer will not be compensated for any lost time.
- Late-comer, for overtime photo shooting will charge of HK$1000 /per 30 minutes session.
- Deposit are not refundable.
- Should there be any disputes, PICSMILE Studio reserve the right for the final decision.
Inclement Weather :
- Cloudy weather we will still go out.
- If occasional raining, we will contact you before two hours the booking session to decide whether to cancel or continue shooting .
- If sudden raining during the shooting, the shooting time will be submitted another day.
- Tropical Cyclone Warning Amber rainstorm Signal and Red Rainstorm Signal our studio still open.
- The booking will be automatically cancelled, in case of inclement weather conditions: Tropical Cyclone Warning Signal No.8 or above and Black Rainstorm Warning Signal. We will contact the client for a re-arrangement.
One Take Inclement Weather :
- Cloudy weather will be conducted as usual.
- If occasional raining, photo shoot studio part will be conducted as usual, outdoor part will be submitted another day.
- If sudden raining during the shooting, the shooting time will be submitted another day.
- Tropical Cyclone Warning Amber rainstorm Signal and Red Rainstorm Signal our studio still open.
- The booking will be automatically cancelled, in case of inclement weather conditions: Tropical Cyclone Warning Signal No.8 or above and Black Rainstorm Warning Signal. We will contact the client for a re-arrangement.